Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Aceptación

Al registrarte, acceder o utilizar el Club SENTIA (el "Servicio"), operado por SENTIA Human Institute (el "Responsable", "nosotros"), aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

El Club SENTIA es una plataforma de formación en línea en psicología, educación y desarrollo humano que puede incluir: cursos y clases en video, materiales descargables, actividades interactivas, un foro para miembros, un directorio profesional y la emisión de constancias o certificados con folio verificable.

3. Registro y cuenta

• Debes proporcionar información veraz y mantener tu correo verificado.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
• La cuenta es personal e intransferible. No compartas tus accesos.
• Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu tutor para usar el Servicio.

4. Membresía y pagos

• El acceso al contenido VIP requiere una membresía activa (por ejemplo, plan mensual o anual), que puede activarse de forma manual o mediante el procesador de pagos.
• Los pagos con tarjeta, cuando estén disponibles, se procesan a través de Stripe; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• La membresía se renueva o vence según el plan contratado. Puedes cancelar la renovación; conservarás el acceso hasta el fin del periodo ya pagado.
• Política de reembolsos: por tratarse de contenido digital con acceso inmediato, los pagos realizados no son reembolsables una vez activada la membresía, salvo cargos duplicados, errores de cobro o lo que disponga la ley aplicable. Puedes cancelar la renovación cuando quieras y conservarás el acceso hasta el fin del periodo ya pagado.

5. Certificados y constancias

• Las constancias se emiten automáticamente cuando el sistema confirma que completaste los requisitos del curso (ver todas las clases y aprobar las actividades evaluables).
• Cada constancia lleva un folio verificable públicamente. SENTIA puede revocar una constancia emitida por error, fraude o incumplimiento, dejando registro de la revocación.
• Salvo que se indique expresamente, las constancias acreditan la participación en la formación de SENTIA y no equivalen por sí mismas a un título o cédula profesional oficial.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio (videos, textos, materiales, marcas, diseño) es propiedad de SENTIA Human Institute o de sus instructores y está protegido por la ley. Se te otorga una licencia personal, limitada e intransferible para uso educativo. Queda prohibido copiar, descargar sin autorización, redistribuir, revender o mostrar públicamente el contenido.

7. Contenido de usuarios (foro y directorio)

• Eres responsable de lo que publicas. No se permite contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que revele datos confidenciales de pacientes.
• SENTIA puede moderar, editar o eliminar contenido y suspender cuentas que incumplan estas normas.
• Al publicar, otorgas a SENTIA una licencia para mostrar ese contenido dentro del Servicio.

8. Uso aceptable

No debes intentar vulnerar la seguridad del Servicio, acceder a contenido sin la membresía correspondiente, automatizar accesos, ni usar el Servicio para fines distintos a los previstos.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". SENTIA no garantiza que el contenido sea aplicable a todos los casos profesionales y no sustituye el juicio clínico o legal del profesional. En la máxima medida permitida por la ley, SENTIA no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Servicio.

10. Cambios y terminación

Podemos modificar el Servicio y estos Términos; los cambios relevantes se notificarán en la plataforma. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Tú puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, conforme a la legislación aplicable.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos: sentiahuman@gmail.com.